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Causa

Ocorreu um erro da impressora.

O que Fazer

Importante

• Execute todas as etapas a seguir na ordem.

  Alterar a ordem ou omitir etapas pode causar outros problemas.

1. Verifique o nível de tinta restante e recarregue os cartuchos de tinta, se necessário.

2. Desligue a impressora e desconecte-a.

3. Conecte novamente a impressora e ligue-a de novo.

4. Execute Substituir tinta na cabeça de impressão (Replace Ink in Print Head).

   • Subst. tinta na cabeça impress.

Se o erro ocorrer novamente após a execução das ações acima, você poderá resolvê-lo substituindo as cabeças de impressão.

Para detalhes, clique aqui.

Importante

• Se o erro ocorrer após a substituição das cabeças de impressão, contate o seu centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.
• Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
• Ao transportar a impressora para repará-la, consulte Reparando a Impressora.